媒體聚焦 | 龍訊助力六安市裕安區首個“智慧社區”上線運行

近日，由龍訊承建的六安市裕安區城市基層綜合治理智慧社區項目正式上線運行。該項目深度融合了物聯網、大數據、人工智能(néng)等前沿技術，聚焦社區安全、管理、政務、服務四大關鍵領域，深度覆蓋社區的人、房、事(shì)、物、情、組織等核心要素，精心打造了一系列智慧化應用，爲裕安區48個社區及160多個小區構建了“平安、智管、效能(néng)、宜居”的智慧社區環境。

項目成(chéng)功上線後(hòu)，不僅極大提升了社區治理的智能(néng)化水平，也吸引了人民網、中國(guó)建設新聞網、中安在線、六安廣播電視台、皖西日報、裕安發(fā)布等衆多媒體的廣泛關注，紛紛報道(dào)了項目的先進(jìn)性和創新性，對(duì)裕安區智慧社區項目的建設成(chéng)果給予了高度評價。

媒體報道(dào)：六安市裕安區首個"智慧社區”上線運行

“‘裕事(shì)慧辦月亮島’小程序爲我們社區的居民們提供了豐富的資訊服務，社區新聞、政策解讀、便民服務信息等一應俱全，讓我們足不出戶就能(néng)了解社區動态，掌握最新資訊。同時，該平台還(hái)設有互動交流區，我們可以在這(zhè)裡(lǐ)發(fā)表意見、提出建議，共同參與社區治理，共建美好(hǎo)家園。”5月7日，在鼓樓街道(dào)月亮島社區，社區居民李玲向(xiàng)記者介紹著(zhe)最近經(jīng)常用的小程序 。

随著(zhe)科技的飛速發(fā)展，互聯網和移動設備的普及率越來越高，人們的生活也因此變得更加便捷。鼓樓街道(dào)月亮島社區緊随時代步伐，利用科技手段打造了智慧社區平台——“裕事(shì)慧辦月亮島”小程序，住在這(zhè)裡(lǐ)的社區居民隻需“動動手指”，就能(néng)享受到智慧社區帶來的便利生活。

2023年12月，以“惠民”爲目标，以“互聯網+”爲創新引領，以促進(jìn)信息和資源共享爲重點，我區率先在月亮島社區開(kāi)發(fā)首個社區小程序——“月亮島智慧社區”微信小程序，著(zhe)力于構建便捷高效的社區管理和民生服務體系，現已建成(chéng)一套完整的系統——社區服務綜合信息系統，包含了民聲呼應、物業服務、校社共建等6個功能(néng)模塊，整合鏈接政務服務、就業服務、家政服務、報事(shì)報修等10餘類服務資源，讓社區居民“動動手指”即能(néng)體驗“一站式”服務。其中的社區事(shì)務管理窗口辦理平台、社區物業管理服務平台、裕安區黨建引領基層治理平台相互促進(jìn)融合，形成(chéng)一個互聯互通的社區智慧管理和服務體系，确保“小事(shì)不出社區、大事(shì)不出街道(dào)、難事(shì)妥善解決”。

今年3月初，社區工作人員開(kāi)始在社區内開(kāi)展智慧社區小程序的推廣。目前，在月亮島社區，“動動手指”已經(jīng)成(chéng)爲不少居民們日常生活的一部分。據介紹，該小程序還(hái)設置了居民服務窗口，群衆通過(guò)“随手拍”“立即傳”的方式實時上傳意見建議、矛盾糾紛、困難訴求，社區工作人員通過(guò)管理員端對(duì)居民反映問題進(jìn)行派單，物業企業、網格長(cháng)通過(guò)物業端、網格長(cháng)或鄰管家端口接單，對(duì)群衆反映的問題進(jìn)行精準的網格化辦理，減少中間分層推送環節，即時解決群衆急難愁盼問題。

其中的 “随手拍”闆塊尤其受大家喜愛。“随手拍”類似于微信裡(lǐ)的朋友圈，随時随地記錄生活，反饋問題，不少居民通過(guò)随手拍随時随地的拍下所見所聞，比如：看到美麗風景，看到日益變好(hǎo)的小區環境又或者看到物業沒(méi)有及時發(fā)現的一些問題，都(dōu)可以通過(guò)随手拍展示出來。大家紛紛表示，這(zhè)個智慧社區平台讓他們感受到了科技帶來的便利和舒适。

“智慧社區治理小程序系統在實現社區信息實時更新、幫助居民解決問題、提供便利生活服務以及提高社區治理效率等方面(miàn)都(dōu)發(fā)揮了重要作用。爲居民開(kāi)展全程線上辦理、全年都(dōu)在線的便民服務，打通市民辦事(shì)的‘最後(hòu)一公裡(lǐ)’。這(zhè)不僅提高了居民的生活質量，也讓他們更加信任和依賴社區。”該社區黨總支書記陳昌軍表示，下一步，該社區將(jiāng)進(jìn)一步完善和優化這(zhè)個系統，更好(hǎo)地爲社區居民服務，讓社區生活更美好(hǎo)、更便捷。（張世巧 桑宏）

來源：裕安發(fā)布